شیوه ارسال و تحویل

فروشگاه اینترنتی رزفخری  با شرایط ارسال سریع‌ و مطمئن، اطمینان و تجربه خرید لذت بخشی را برای شما فراهم می آورد.


نحوه ارسال و تحویل :

•  ارسال به سراسر ایران

- در جهت بهبود خدمات و رضایتمندی مشتریان عزیز،


کلیه سفارشات با مبلغ بالاتر از 50.000 تومان بصورت کاملا رایگان ارسال شده و هیچ گونه هزینه ای بابت ارسال کالا دریافت نخواهد شد.
 


•  ارسال رایگان شامل "پرداخت در محل" نمی باشد.

•  "هزینه ارسال مرسوله پستی، بصورت آنلاین از پنل شرکت پست محاسبه خواهد شد."


زمان ارسال و تحویل :

 

📌 سفارش‌هایی که در روزهای کاری شنبه تا چهارشنبه قبل از ساعت 12 و در روزهای پنج‌شنبه قبل از ساعت 11 صبح ثبت شوند، در همان روزکاری از طریق شرکت پست ارسال خواهند شد، که زمان تحویل سفارش به مشتری  2 الی 3 روز کاری خواهد بود.

📌 سفارش‌هایی که پس از ساعت‌های ذکر شده ثبت شوند در اولین ساعت‌های روزکاری بعد تحویل شرکت پست خواهند شد.

⚠ ثبت سفارش هنگامی قطعی خواهد بود که سفارش شما تأیید شده باشد. هنگام تأیید سفارش، پیامک مربوطه برای مشتری ارسال می شود. درصورت عدم تأیید سفارش ممکن است موجودی محصول/محصولات انتخاب شده به اتمام رسیده و محصول ناموجود شود.

ارسال با پست پیشتاز
زمان تحویل24 الی 72 ساعت
هزینهبر اساس تعرفه شرکت پست به نسبت وزن مرسوله

•  در بعضی از شهرستان ها ممکن است یک روز به زمان تحویل افزوده شود که این مورد خارج از اختیارات رزفخری می باشد و متوجه شرکت پست و ناحیه مربوطه در مقصد است .

•  هنگامی که محصول برای شما ارسال می گردد ، مامورین اداره پست تا دو مرتبه به آدرس شما رجوع می کنند و در صورت عدم دریافت پاسخ از محل مورد نظر ، مرسوله به اداره پست مرکزی شهرتان ارجاع داده می شود و شما میتوانید تا حد فاصل یک هفته با مراجعه به اداره پست آن را دریافت نمایید.


 

پرداخت در محل تحویل :

•  برای آسودگی بیشتر آن دسته از مشتریانی که تمایل به پرداخت نقدی هزینه سفارش خود دارند ، ما امکان پرداخت نقدی در محل را نیز فراهم آورده ایم تا با خرید از فروشگاه رزفخری پس از تحویل کالا از مأمور پست وجه فاکتور را راحت از طریق دستگاه پوز پرداخت نمایند. 

📌 هزینه ارسال رایگان >> فقط شامل "پرداخت آنلاین" می باشد و درصورت انتخاب "پرداخت در محل" هزینه ارسال به فاکتور شما اضافه خواهدشد.

📌 سفارش‌های با جمع فاکتور بیشتر از مبلغ 1.000.000 تومان، لازم است پیش از ارسال، از طریق پرداخت آنلاین تسویه شوند.

📌 تحویل سفارش در اماکن عمومی همچون کافه، کافی نت، رستوران، هتل و مانند آن امکان‌پذیر نیست و لازم است آدرس تحویل، دقیق و قابل استناد باشد.


ارسال محرمانه :

•  ارسال محصولات خریداری شده (به درخواست مشتری) به صورت کاملا محرمانه و بدون درج نام محصول انجام خواهد شد.


شرایط بازگشت کالا >>> 


شروع خرید :

محصولات آرایشی >
محصولات بهداشتی >
محصولات مراقبتی >
محصولات کودکان >
عطر و ادکلن >