شرایط و نحوه ارسال و تحویل

فروشگاه اینترنتی رزفخری با شرایط ارسال سریع و مطمئن، اطمینان و تجربه خرید لذت بخشی را برای شما فراهم می آورد.
● نحوه ارسال و تحویل :
• ارسال به سراسر ایران
- در جهت بهبود خدمات و رضایتمندی مشتریان عزیز،
سفارشات با مبلغ بالاتر از 150 هزار تومان که با روش "پرداخت آنلاین" پرداخت شوند،
بصورت کاملا رایگان ارسال شده و هیچ گونه هزینه ای بابت ارسال کالا دریافت نخواهد شد.
ارسال رایگان شامل "پرداخت در محل" نمی باشد.
• "هزینه ارسال مرسوله پستی، بصورت آنلاین از پنل شرکت پست محاسبه خواهد شد."
● زمان ارسال و تحویل :
📌 سفارشهایی که در روزهای کاری شنبه تا چهارشنبه قبل از ساعت 12 و در روزهای پنجشنبه قبل از ساعت 11 صبح ثبت شوند، در همان روزکاری از طریق شرکت پست ارسال خواهند شد.
📌 سفارشهایی که پس از ساعتهای ذکر شده ثبت شوند در اولین ساعتهای روزکاری بعد تحویل شرکت پست خواهند شد.
مقایسه مختصر ارسال به روش پست پیشتاز و پست سفارشی بدین ترتیب می باشد :
| پست پیشتاز | پست سفارشی |
زمان تحویل | 24 الی 72 ساعت | حدود یک هفته |
هزینه | بر اساس تعرفه شرکت پست به نسبت وزن مرسوله | بر اساس تعرفه شرکت پست به نسبت وزن |
• پیشنهاد می شود در صورتی که تعداد و وزن محصولات مورد نظرتان زیاد است ، از پست سفارشی استفاده نمایید .
• هنگامی که محصول برای شما ارسال می گردد ، مامورین اداره پست تا دو مرتبه به آدرس شما رجوع می کنند و در صورت عدم دریافت پاسخ از محل مورد نظر ، مرسوله به اداره پست مرکزی شهرتان ارجاع داده می شود و شما میتوانید تا حد فاصل یک هفته با مراجعه به اداره پست آن را دریافت نمایید.
● پرداخت نقدی در محل تحویل :
• برای آسودگی بیشتر آن دسته از مشتریانی که تمایل به پرداخت نقدی هزینه سفارش خود دارند ، ما امکان پرداخت نقدی در محل را نیز فراهم آورده ایم تا با خرید از فروشگاه رزفخری پس از تحویل کالا از مأمور پست وجه فاکتور را راحت از طریق دستگاه پوز پرداخت نمایند.
📌 هزینه ارسال رایگان >> فقط شامل "پرداخت آنلاین" می باشد و درصورت انتخاب "پرداخت در محل" هزینه ارسال به فاکتور شما اضافه خواهدشد.
📌 سفارشهای با جمع فاکتور بیشتر از مبلغ 300.000 تومان، لازم است پیش از ارسال، از طریق پرداخت آنلاین تسویه شوند.
📌 تحویل سفارش در اماکن عمومی همچون کافه، کافی نت، رستوران، هتل و مانند آن امکانپذیر نیست و لازم است آدرس تحویل، دقیق و قابل استناد باشد.
● ارسال محرمانه :
ارسال محصولات خریداری شده (به درخواست مشتری) به صورت کاملا محرمانه و بدون درج نام محصول انجام خواهد شد.
شروع خرید :